編者按：本文作者為開(kāi)心白日夢(mèng)網(wǎng)的創(chuàng)始人周星，看完只有一個(gè)印象，草根站長(zhǎng)敢說(shuō)，也敢做，你感受下：

看了 36 氪近期“面對(duì)沒(méi)有盈利模式的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資人怎么看，創(chuàng)業(yè)者如何破？”一文有一些感觸，嘮叨嘮叨。

跟大多數(shù)個(gè)人網(wǎng)站站長(zhǎng)一樣，我只是個(gè)草根，沒(méi)有 GMIC 大會(huì)上那些大佬們的厲害背景。但是我長(zhǎng)時(shí)間的接觸普通網(wǎng)友，最了解他們的所思所想。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)的投資環(huán)境比不了國(guó)外，這是事實(shí)，雷軍先生也說(shuō)了，“只投熟人”。首先，因?yàn)橛刑嗟娜耍嗟膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目，投資人面對(duì)海量的信息，“投熟人”有更高的優(yōu)先級(jí)，確也無(wú)可厚非。但另一方面，我們也能看出這種看“人”的投資理念跟國(guó)外看“項(xiàng)目”的投資理念完全不同。對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)草根來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一些關(guān)系，基本不可能得到投資。

投人還是投項(xiàng)目

這就引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題，到底是投資項(xiàng)目還是投資人？如果只是投資“熟人”那不就成了高利息借貸而已?！爸煌妒烊恕暗膽?zhàn)略對(duì)嗎？到底是市場(chǎng)決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗，還是一個(gè)人（創(chuàng)業(yè)者）或者一群人（創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)）？

而這樣的環(huán)境不僅僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者提出了更高的要求，對(duì)投資人亦然。這就要求投資人在紛繁復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中慧眼識(shí)精，不僅要有能力從短期來(lái)看一些功能性價(jià)值的產(chǎn)品，也要從長(zhǎng)期來(lái)看一些文化價(jià)值的產(chǎn)品，這也是一個(gè)時(shí)間積累的過(guò)程，這些功夫也是需要下的。

如果要我舉例子，你可以看到，F(xiàn)acebook 前幾年也不盈利，谷歌最開(kāi)始的時(shí)候也根本不盈利，當(dāng)然這是在國(guó)外，國(guó)內(nèi)其實(shí)有很多類似谷歌這樣的團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人，很遺憾，他們都不是投資人的熟人的熟人，因此我們就很難看到。他們只是埋頭認(rèn)真做自己的產(chǎn)品，真正去聆聽(tīng)用戶的需求。我覺(jué)得作為一個(gè)投資人，大量的時(shí)間應(yīng)該花在對(duì)項(xiàng)目本身的體驗(yàn)上，而且是多角度的體驗(yàn)，長(zhǎng)時(shí)間的琢磨，而不是 5 分鐘就做定論。就像美國(guó)偶像的選秀一樣，有時(shí)候你需要花一些時(shí)間在一些不靠譜的項(xiàng)目上，因?yàn)槿绻悴唤o這些“看起來(lái)”不靠譜的項(xiàng)目時(shí)間，一味追求安全，信任做事的人，那也就相當(dāng)于倒洗澡水同時(shí)把孩子也倒掉了。這些功夫是沒(méi)有捷徑的，直到你找到一個(gè)讓你感到“頓悟”的項(xiàng)目，就像美國(guó)偶像一樣，評(píng)委感到 touched。

什么樣的項(xiàng)目用戶會(huì)為之付錢(qián)呢？很簡(jiǎn)單，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有價(jià)值的，而且 80% 都是有實(shí)際價(jià)值的東西。

不能光聽(tīng)用戶說(shuō)，還要觀察他們做。有些時(shí)候，用戶會(huì)把生活中的不便利告訴你，但也有時(shí)候他們根本不說(shuō)，因?yàn)樗麄兞?xí)慣了，而如果你能看到他們?cè)谑褂弥械牟槐悖⑦M(jìn)行改進(jìn)，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，那就是超過(guò)預(yù)期的便利，那就是對(duì)他們有價(jià)值的。

當(dāng)然以上是功能價(jià)值，具體的有類似 Evernote，各種郵件系統(tǒng)，IM 系統(tǒng)。這里不贅述。

但是還有一種，就是內(nèi)容價(jià)值，比如文化創(chuàng)意方面的，比如一本小說(shuō)，一幅畫(huà)，一首音樂(lè)。為何最終 Facebook 會(huì)有高達(dá) 8 億的用戶。這個(gè)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)永遠(yuǎn)也想不明白的，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的早期，門(mén)戶網(wǎng)站往往掌握著話語(yǔ)權(quán)，對(duì)待用戶是從上而下的高姿態(tài)。但可惜的是，這一切在發(fā)生變化，忽視草根的力量就只能像昔日門(mén)戶巨頭們一樣無(wú)頭蒼蠅。

我會(huì)告訴你，我在地鐵上看到 10 個(gè)人中有 5 個(gè)在用手機(jī)看小說(shuō)，3 個(gè)玩游戲，2 個(gè)聽(tīng)音樂(lè)？

跟那些牛氣的大網(wǎng)站相比，社交網(wǎng)站更加接地氣更加草根，大部分的普通用戶根本不會(huì)再看那些大網(wǎng)站的東西，因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有從普通用戶的角度思考過(guò)問(wèn)題，與其這樣，還不如更多的跟與我相近的朋友們交流。

在我看來(lái)，創(chuàng)業(yè)，無(wú)非有兩種成功的途徑：

1. 發(fā)現(xiàn)很多人抱怨而沒(méi)有人解決的問(wèn)題，用技術(shù)解決它，而且要快，因?yàn)榧夹g(shù)都是很好 Copy 的。（功能價(jià)值）

2. 制造優(yōu)秀的內(nèi)容，滿足人們的精神需求，這是一個(gè)長(zhǎng)期的文化的積累 （文化價(jià)值）

我經(jīng)常在網(wǎng)上先看一本書(shū)的 PDF，如果我覺(jué)得可以增長(zhǎng)我的技能，即使我都看完了這本書(shū)，我也會(huì)毫不猶豫的到書(shū)店買(mǎi)一本，因?yàn)樗鼘?duì)我來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的。

或者看一本小說(shuō)的 PDF，如果我覺(jué)得寫(xiě)的很贊，我也會(huì)迫不及待的到書(shū)店買(mǎi)一本，甚至購(gòu)買(mǎi)精裝本，我可能會(huì)將之收藏，就像收藏經(jīng)典的游戲一樣，這同樣也是對(duì)我有價(jià)值的。

Well，該說(shuō)盈利了，當(dāng)時(shí)谷歌完全是免費(fèi)的，而且也沒(méi)有廣告。完全看不出任何的盈利模式，直到他們發(fā)明了 Adsense。剩下的故事你們都知道了。很可惜的是，扎克伯格目前還沒(méi)有發(fā)明出任何讓人心頭一亮的盈利模式。

一窩蜂地涌入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

在游戲領(lǐng)域，我一直強(qiáng)調(diào)的是平臺(tái)無(wú)關(guān)性，很多優(yōu)秀的游戲，比如憤怒的小鳥(niǎo)，切水果，我會(huì)在電腦上，手機(jī)上，和 Kinect 上都玩，重要的是，他們好玩。

而就應(yīng)用來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)互通的，如果在互聯(lián)網(wǎng)上都做不好，我不知道來(lái)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上就能做好的信心來(lái)自何處。

用戶在線時(shí)間=盈利？

這是一個(gè)十分莫名其妙的問(wèn)題，完全建立在奇怪的推測(cè)上：如果用戶在我的網(wǎng)站或者應(yīng)用上逗留的時(shí)間更長(zhǎng)，也許可能就付費(fèi)或者點(diǎn)廣告。這不是很明顯的自欺欺人嗎？

實(shí)際上是反著的，如果用戶覺(jué)得你的這個(gè)功能很方便，他們很喜歡，那就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間使用，從而增加在線時(shí)間，或者有很多精彩的內(nèi)容讓他們流連忘返，而不是反過(guò)來(lái)。忘記說(shuō)了，有些網(wǎng)站可能我的逗留時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng)，Opps，那完全是因?yàn)槲彝涥P(guān)閉那個(gè)網(wǎng)站了。用戶現(xiàn)在的選擇很多，在不同網(wǎng)站應(yīng)用中轉(zhuǎn)換只需要一個(gè)點(diǎn)擊，基本等于沒(méi)有任何成本。

盈利模式完全可以參考游戲，游戲你有了賬號(hào)，有了角色，你想進(jìn)一步提高角色或者區(qū)別于其他玩家，就要付費(fèi)。具體的產(chǎn)品可以參考 QQ 的會(huì)員制度，也就是說(shuō)需要建立一個(gè)培養(yǎng)機(jī)制，讓玩家在產(chǎn)品中有所建樹(shù)或者區(qū)別于其他用戶，這就是他們需要的價(jià)值。

再舉個(gè)例子，最近抬杠和唱吧在火了一段時(shí)間以后很多用戶都成了僵尸用戶，就是掛在那里而已。如果光從時(shí)間上來(lái)看，也許會(huì)很長(zhǎng)，其實(shí)純粹的社交網(wǎng)站也有這種問(wèn)題，比如 Facebook 或者微博，最后都成了類似 QQ 的一個(gè)東西，可以說(shuō)大部分時(shí)間都是無(wú)效的，因?yàn)檫@些時(shí)間并不是用戶在你的產(chǎn)品上面“作為”的時(shí)間，而哪怕打廣告，也要求用戶對(duì)產(chǎn)品本身有足夠的關(guān)注度，才有可能吧。

用戶不是傻子，只有提供給用戶有價(jià)值的東西他們才會(huì)付費(fèi)，就是這么簡(jiǎn)單，其實(shí)跟賣(mài)包子沒(méi)什么區(qū)別。

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