(1)內(nèi)容。不要用不必要的內(nèi)容或細節(jié)麻煩你的客戶。站點要簡單并抓住要點。

(2)動態(tài)吸引人的站點。運用技術(shù)制定個性化信息以適應(yīng)訪客的情況，從而使網(wǎng)站更吸引人。

(3)在線活動。像為熱門商品提供新產(chǎn)品特價或兩天內(nèi)的折扣這些活動都能使客戶了解你的存在，尤其是當這些活動在站點主頁推出時。

(4)免費禮物。這是對忠誠的顧客的鼓勵。亞馬遜網(wǎng)站有一項計劃，評判客戶的訪問頻率，并為那些突然停止訂購的客戶推薦一系列誘人的禮品。

(5)一致性。網(wǎng)站頁面的外觀上和總體流程上應(yīng)該保持一致性。內(nèi)容也應(yīng)該以一種易于遵守的格式分配給各頁面。

(6)品牌。商家的網(wǎng)站應(yīng)該是他最重要的品牌。從標題廣告到按鈕、鏈接、圖像、文本、音頻和視頻等元素應(yīng)精心設(shè)計，網(wǎng)站是公司的門面。

(7)抓住要點。簡潔、清晰和易于導(dǎo)航是要牢記在心的網(wǎng)站重要判斷標準?？蛻粲憛捇靵y，不會有耐心閱讀大量文本。信息的段落要短，長度最多不超過幾頁。

(8)推廣。不要指望客戶會因為你擁有某種商品而排隊訪問你的網(wǎng)站。要通過報紙、電臺節(jié)目、郵件等各種媒體推廣你的網(wǎng)站。